Dijital oyun platformu Steam, Avusturalya’daki tüketici haklarını ihlal ettiği gerekçesiyle 2.1 milyon dolar para cezasına çarptırıldı.
2014 yılında başlayan davada Avustralya Tüketici Yasası’na göre, platformun geri ödeme sistemi hayli sınırlıydı ve şirketlerin lehine çalışıyordu. Oyuncular geri ödeme alma konusunda çok ciddi sorunlar yaşıyordu. Avustralya yasalarına göre ise bir tüketici aldığı ürünün kötü olduğunu düşünüyorsa bunu iade edebilmeliydi.
2014’te başlayan bu dava süreci sırasında Steam konu ile yakından ilgilenmiş ve köklü değişikliklere gitmişti. Bu değişiklikler kapsamında iade sistemi geliştirildi ve artık bir oyunu satın aldığınızda 2 saat oynayıp beğenmediğinizi belirterek rahatça geri iade yapabiliyorsunuz. Yapılan bu kullanıcı dostu düzenlemeler sonrası para cezası 2.1 milyar dolara düştü.
Ceza ödenecek mi yoksa itiraz edilerek tekrar incelenmesi mi talep edilecek henüz bilmiyoruz.
Yorumlar (0) Yorum Yap