Ivy Lee, qui est le meilleur exemple de transformation de la crise en opportunité, a été reconnue comme « Poison Ivy » grâce à son travail dans le secteur. Ivy Lee, qui nous a apporté le secteur des relations publiques, qui couvre les études de relations publiques, la formation des marques, les réputations personnelles, qui entrent dans tous les aspects de nos vies, ou les relations publiques.
Lee, qui a commencé sa vie professionnelle par le journalisme, a commencé à faire peur aux institutions d’État, aux entreprises affiliées à l’État et aux grandes sociétés dans les années 1900, grâce à l’utilisation généralisée du journalisme de recherche de l’époque. Elle a exposé le travail « sale » des organisations, les dommages qu’elles ont causés au public et a entraîné une perte de réputation aux yeux du public.
Au lieu de corriger leurs erreurs, les organisations ont recommencé à recruter des journalistes d’investigation pour rétablir l’ordre afin de récupérer le soutien du public. C’est là qu’est apparu le besoin de « relations publiques », bien que l’on ne sache pas exactement ce que c’est.
Ivy Lee, qui a vu que les choses allaient mal, a réussi son coup et a apporté à Parker and Lee, l’une des premières sociétés de relations publiques américaines, un nouveau souffle au secteur avec le principe de « Vérité, Authenticité et Intérêt ».
À la suite de l’accident de train de la Pennsylvania Railways en 1906, qui a tué 53 personnes, Lee a estimé que les entreprises devaient raconter leur histoire de manière honnête, ouverte et directe afin d’obtenir le soutien et la compréhension du public. Il a défendu l’idée que le moyen d’être accepté et compris dans la vie des affaires est d’informer le public. Cette déclaration, publiée dans le New York Times, a été reconnue comme le premier communiqué de presse de l’histoire.
Rockefeller et le massacre de Ludlow
L’existence principale de Lee ; Il s’est établi sur le marché et a acquis sa principale réputation ici en servant John D. Rockefeller, le riche homme d’affaires de l’époque. Dans les mines appartenant à Rockefeller dans une large mesure ; en 1913, le soulèvement de 14 mois dans le Colorado, dû à l’environnement de travail défavorable des mineurs et aux paiements qu’ils ne pouvaient recevoir, a été très dommageable.
La grève est devenue la cause d’un soulèvement majeur, impliquant des interventions militaires. La grève s’est transformée en une émeute sanglante. Les tentes où les travailleurs logeaient avec leurs familles ont été attaquées et incendiées. Cette grève, au cours de laquelle 12 enfants sont morts brûlés, est entrée dans l’histoire sous le nom de « Massacre de Ludlow », le 20 avril 1914.
Rockefeller s’est tourné vers Ivy Lee en réponse à un déclin rapide et à un tollé public. Lee a eu recours à une méthode qu’il avait déjà utilisée auparavant, en faisant préparer un communiqué de presse convaincant qui a été diffusé dans tous les États-Unis. Faisant fi de tous ses principes, Ivy Lee n’a pas mentionné dans son communiqué de presse que le feu a été allumé par des ouvriers et des provocateurs et que les enfants et les soldats qui sont morts ont été attaqués. Grâce à la force de persuasion du communiqué de presse, le pays a soudainement été en mesure de blâmer les travailleurs et d’aggraver encore leurs conditions.
Afin de sauver Rockefeller aux yeux du public, Lee a rendu visite aux ouvriers après les événements et s’est assuré que la presse était filmée dans leur état d’inquiétude. Ivy Lee, qui a été à l’origine de la création de la Fondation Rockefeller, pensait que la distribution de la richesse de Rockefeller aux pauvres serait efficace pour créer une bonne image.
Ivy Lee a ajouté l' »image » à son travail et Rockefeller a compris l’importance de l’impression qu’elle donnait aux étrangers parmi les politiciens et les hommes d’affaires célèbres et a fait les premiers pas dans cette direction. Après ces événements, Ivy Lee est devenue le « Poison Ivy » de l’industrie. Le « succès » d’Ivy Lee a révélé les méthodes utilisées aujourd’hui par les entreprises dans leurs relations avec les médias et la presse.
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